APA Style
Djuwadi, Handi Irawan. (2001).
10 Prinsip kepuasan pelanggan : paradigma baru merebut hati pelanggan untuk memenangkan persaingan .
Jakarta:
Elex Media Komputindo.
Chicago Style
Djuwadi, Handi Irawan.
10 Prinsip kepuasan pelanggan : paradigma baru merebut hati pelanggan untuk memenangkan persaingan.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2001.
Text.
MLA Style
Djuwadi, Handi Irawan.
10 Prinsip kepuasan pelanggan : paradigma baru merebut hati pelanggan untuk memenangkan persaingan.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2001.
Text.
Turabian Style
Djuwadi, Handi Irawan.
10 Prinsip kepuasan pelanggan : paradigma baru merebut hati pelanggan untuk memenangkan persaingan.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2001.
Print.