Evaluasi adalah sebuah proses yang tak boleh dilewatkan oleh manajemen perusahaan. Setelah program kerja direncanakan, disetujui, dilaksanakan, pada akhirnya harus dievaluasi. Proses evaluasi ini akan mengungkap sejauh mana hasil suatu kegiatan tertentu telah dicapai; apakah sesuai, di bawah atau di atas tolak ukur yang telah ditentukan sebelumnya.

Dalam buku ini anda akan mengetahui seluk beluk evaluasi, anatara lain kriteria pengukuran, alat-alat dan contoh penggunaan evaluasi. Pembahasannya tidak terbatas pada evaluasi pemasaran, perilaku kondumen, keuangan, sistem informasi, SDM, produksi/operasi, dan turbulensi bisnis.

Anda pun akan memperoleh pemahaman mengenai sistem Balanced Scorecard, yaitu sistem evaluasi modern serta beberapa teknik untuk meningkatkan kinerja perusahaan.

Baik para praktisi bisnis maupun akademisi dapat memanfaatkan Evaluasi Kinerja Perushaan sebagai pedoman berharga yang tajam, komprehensif, dan ilmiah.