Keberhasilan dunia bisnis menghadapi turbulensi dapat dilihat dari bagaimana perusahaan menerapkan manajemen perubahan. selain itu, keberhasilan bisnis sangat erat hubungannya dengan dimensi SDM (manusia dan kemanusiaan) yang meliputi komunikasi bisnis, pengembangan motivasi dan perilaku karyawan, menerapkan gaya kepemimpinan, pengelolaan karyawan dan mutu sumberdaya manusianya, manajemen konflik, dan pengembangan ciri-ciri sebagai organisasi belajar.